Palabras clave
Intention of turnover
Justice at work
Transport workers
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Resumen
Este artículo pretende determinar hasta qué punto la satisfacción laboral y la justicia en el trabajo influyen en la intención de rotación de los trabajadores del transporte público. Se estudió el poder de la satisfacción laboral y la justicia en el trabajo para predecir la intención de rotación en los empleados de una empresa de transporte público en Corumbá, en Brasil, y se midió utilizando los instrumentos validados siguientes: escala de satisfacción laboral, escala de percepción de justicia distributiva, escala de percepción de justicia procedimental y escala de intención de rotación. El artículo informa de un estudio descriptivo cuantitativo que usa la técnica de encuesta. Los datos se han analizado con estadística descriptiva y medidas de tendencia central. Los resultados indican que los participantes estaban más satisfechos con sus compañeros, su jefe y la naturaleza del trabajo, y menos satisfechos con los salarios y los ascensos. En términos de intención de rotación, la encuesta dio un resultado medio. Los datos de justicia en el trabajo mostraron que la justicia distributiva se percibía más positivamente que la justicia procedimental. El análisis de correlación reveló que la satisfacción laboral y la justicia en el trabajo estaban ligados significativamente con la intención de rotación. Estos resultados indican que la intención de los trabajadores de dejar la empresa en la que trabajaban era menor cuanto mayor era la percepción de satisfacción laboral y de justicia en el trabajo.
Citas
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